Conditions d’utilisation
Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise le site pour chercher une praticienne ou réserver un rendez-vous. Les praticiennes acceptent en plus les conditions qui leur sont propres.
Version du 28 septembre 2026
Le service
Iliti permet de trouver des sages-femmes, doulas, kinés et autres praticiennes de la naissance, de voir leurs disponibilités et de réserver un rendez-vous. La réservation est gratuite pour les familles.
Iliti n’est pas un établissement de santé. Chaque praticienne est seule responsable des soins et conseils qu’elle apporte, dans le cadre de sa profession, et des informations de sa page.
L’ordre des résultats
Les praticiennes abonnées à la formule Pro sont mises en avant, et leur carte porte la mention « Mise en avant ». Quand vous indiquez où vous êtes, la distance reste le premier critère.
Réserver un rendez-vous
Vous vous engagez à donner des informations exactes, en particulier votre téléphone, votre e-mail et l’adresse d’une visite à domicile.
À votre première réservation, un code envoyé par e-mail confirme votre adresse. Un e-mail confirme ensuite votre demande. Certaines praticiennes valident elles-mêmes chaque rendez-vous : vous êtes alors prévenue par e-mail de leur réponse. Un rappel vous est envoyé la veille.
Le règlement se fait directement auprès de la praticienne, selon les tarifs indiqués sur sa page. Iliti ne prend aucune commission sur le rendez-vous.
Annuler ou déplacer
Vous pouvez annuler ou déplacer un rendez-vous en ligne jusqu’à 24 h avant, avec le lien reçu par e-mail ou depuis votre espace. Au-delà, prévenez directement la praticienne.
Votre espace
Créer un espace est facultatif. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis « Mon profil ».
Disponibilité du site
Nous faisons le nécessaire pour que le site fonctionne en continu, mais une interruption reste possible, par exemple pour une maintenance. Un rendez-vous confirmé reste valable même si le site est momentanément indisponible.
Données personnelles
L’utilisation de vos données est décrite dans la page « Confidentialité de vos données ».
Évolution des conditions et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date.
Elles sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement du siège de l’éditeur sont compétents. Si vous êtes consommatrice, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays de résidence et pouvez saisir les tribunaux de votre domicile.
Une question ou une réclamation : [email protected].